Políticas de Reservación y Cancelación

En King Yacht Los Cabos, valoramos a nuestros clientes y nos esforzamos por ofrecer claridad y flexibilidad en nuestras políticas. Por favor, lee cuidadosamente nuestras políticas antes de hacer una reservación.

Reservaciones

Al momento de realizar tu reservación, te pedimos que confirmes cuidadosamente tus planes. Nuestros yates son altamente demandados, por lo que una vez confirmada la reservación, no podemos ofrecer reembolsos en caso de cancelación.

Excepciones

• Cambio de fecha sin costo adicional si se solicita con más de 30 días de anticipación.
• En caso de cancelaciones con menos de 30 días de anticipación, podemos ofrecer un cambio de fecha si hay disponibilidad y no afecta a otros clientes.
• Reprogramación por lluvia dentro de los próximos 28 meses.

Política de Cancelación

Si la reservación se cancela dentro de los 30 días previos a la fecha programada, no se emitirá un reembolso, excepto en el caso de una fecha de lluvia.

Política de Clima

Por tu seguridad y comodidad, no zarpamos si hay lluvia actual o inminente o si las condiciones climáticas son adversas. Estas decisiones son tomadas por nuestros capitanes experimentados, generalmente al menos 2 horas antes de la salida programada.

Fecha de Lluvia

Si no podemos zarpar debido al clima, te ofreceremos una fecha de lluvia dentro de los próximos 28 meses para que reprogrames tu experiencia. Tu pago será aplicado como crédito para esta nueva fecha.

Clima Menos que Ideal

Si zarpamos en un día con clima menos que ideal y completamos el tiempo asignado, no se otorgarán descuentos ni créditos adicionales.

Retorno Anticipado por Clima

Si decides regresar al puerto antes de lo programado debido al clima, podemos emitir un crédito prorrateado para una futura salida, dependiendo del tiempo restante y las condiciones del mar. Si las condiciones del mar fueron consideradas seguras para toda la duración del viaje, no se otorgará descuento.